Les appartements sont situés dans des bâtiments historiques Georgiens construits en gradins. Il existe une petite Réception où vous devrez enregistrer votre arrivée, l'adresse est la suivante: 11 Inverness Terrace, Londres W2 3JL, elle est ouverte de 9h00 à 22h00 toute la semaine du Lundi au Dimanche. Pour une assistance en dehors de ces horaires, veuillez téléphoner au 07787 977393. Si les clients sont amenés à arriver en dehors des horaires d'ouverture, une taxe supplémentaire sera appliquée et devra être payée sur place. Les appartements sont dispersés dans plusieurs bâtiments se situant dans la même rue, au coeur de Londres et à deux minutes à pieds de Hyde Park et des Jardins de Kensington. Il existe deux Stations de Métro se trouvant à 2-3 minutes à pied, Bayswater et Queensway. L'hôtel se situe à deux arrêts de métro d'Oxford Street et du West End.